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Gesetzliche Informationspflichten
  1. Zustandekommen des Vertrages
    Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im letzten Schritt Ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern.

    Wenn Sie den Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und den Button "Bestellung abschicken" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot bei der WUB24 Deutschland Ltd., Abt Wohnen à la Carte ab. 

    Die Annahme dieses Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware.
    Der Vertrag kommt somit mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.
  2. Identität des Vertragspartners
    Der Vertrag kommt mit der WUB24 Deutschland Ltd., Abt Wohnen à la Carte zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

    Anschrift:
    Bergisch Gladbacher Str. 593
    51067 Köln

    Sitz: Köln

    Etwaige Beanstandungen bitten wir zu richten an:

    * Per eMail: service@wohnen-a-la-carte.de
    * Telefonisch an das Wohnen à la Carte Service-Center:
    Tel. 0221 - 98 65 65 97

    * Schriftlich an: WUB24 Deutschland Ltd.
    Abt. Wohnen à la Carte
    Bergisch Gladbacher Str. 593
    51067 Köln

    * Per Fax an: WUB24 Deutschland Ltd.
    Fax 0221 - 98 65 65 92

  3. Speicherung des Vertragstextes
    Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die "Bestellbestätigung" ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre eMail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per eMail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
  4. Rückgaberecht
    Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung und auf unsere Gefahr an folgende Anschrift zurücksenden:

    WUB24 Deutschland Ltd.
    Abt. Wohnen à la Carte
    Bergisch Gladbacher Str. 593
    51067 Köln

    Bitte setzen Sie sich vorher unbedingt mit uns in Verbindung, damit wir die Rückholung organisieren können. 
    Per E-Mail: service(at)wohnen-a-la-carte.de,
    telefonisch unter 0221-98 65 65 97 oder per Fax 0221-98 65 65 92.

    Nicht versandfähige Ware holen wir direkt bei Ihnen ab. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Lieferung bzw. Ihres schriftlichen Rückgabewunsches, den Sie uns aber auch gerne telefonisch mitteilen können. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Eine Ausnahme stellen individuell angefertigte Produkte dar. Diese sind von einer Rückgabe ausgeschlossen (z. B. Teppichboden, PVC sowie angebrochene Laminat-, Parkett-, Holz- und Korkpakete, einzelne Tapetenrollen, XXL Wallpaper - bitte Widerrufsrecht beachten!)

    Im Falle der Rückgabe erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.

    Bei Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

    Alle Unterlagen, die Ihnen bei der Rücksendung hilfreich sein können, finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung.

    Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an uns.
  • Dieses Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312d Abs. 4 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind. Dies gilt insbesondere für Produkte, die mit den von Ihnen persönlich zur Verfügung gestellten Texten oder Motiven oder mit einem aus der von der Firma A.S. Création angebotenen Auswahl an Motiven bedruckt werden („XXL Wallpaper“).



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